E’ strumento indispensabile per assicurare rapidità ed efficienza nell’assistenza post vendita.
Il catalogo parti di ricambio è assolutamente necessario per il produttore, anche come strumento di utilizzo interno ed è indispensabile per il Cliente, il tutto per evitare incomprensioni e sgradevoli fermi macchina non programmati.

Il Catalogo parti di ricambio è anche strumento di vendita e fonte di ricavo ma necessita anche di costante manutenzione.
Per questo motivo possiamo realizzare cataloghi ricambi interattivi pubblicati su internet che consentono l’aggiornamento in tempo “zero” per garantire la corretta corrispondenza tra il componente richiesto e quello fornito.

L’integrazione tra manuale di riparazione e catalogo ricambi permette anche di ottimizzare gli interventi di assistenza.

Formato del catalogo ricambi

La fornitura del catalogo ricambi può avvenire nelle seguenti modalità (per venire incontro alle esigenze del Cliente):

• Catalogo cartaceo
• Catalogo in formato Adobe PDF
• PDF Multimediale o interattivo
• CD Interattivo stand alone
• Pubblicazione su Web